Gjelder fra 7. oktober 2026.
§1Om oss
StudentCV (studentcv.no) drives av Planviah Helgesen, org.nr. 935 477 549, Kringsjåveien 19, 5162 Laksevåg. Du når oss på hei@planviah.com.
Disse vilkårene gjelder når du bruker StudentCV, oppretter konto eller kjøper noe hos oss. Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.
§2Tjenesten
StudentCV hjelper deg å lage CV, søknadsbrev og LinkedIn-tekst med hjelp av kunstig intelligens (KI), og gir deg verktøy for å følge opp jobbsøknadene dine.
Du kan lage og redigere CV-en gratis før du betaler. Når du kjøper en pakke, låser du opp nedlasting av ferdige filer og innholdet som følger med pakken. Hva hver pakke og hvert abonnement inneholder, og hva det koster, står på studentcv.no når du kjøper.
KI kan ta feil. Les gjennom alt før du sender det til en arbeidsgiver. Du er selv ansvarlig for at innholdet stemmer.
§3Konto
Du kan opprette konto med e-post og passord, eller logge inn med Google, Apple eller LinkedIn. Kjøper du uten å være innlogget, oppretter vi en konto knyttet til e-postadressen du oppgir, slik at du får tilgang til det du har kjøpt.
Du er ansvarlig for å holde innloggingen din for deg selv. Du kan slette kontoen din når som helst under Profil i dashbordet.
Er du under 18 år, må du ha samtykke fra en forelder eller verge for å kjøpe.
§4Priser og betaling
Alle priser er i norske kroner og er totalprisen du betaler. Betalingen håndteres av Stripe. Vi ser eller lagrer ikke kortopplysningene dine.
Prisendringer gjelder ikke kjøp du allerede har gjort.
§5Engangskjøp
En pakke er et engangskjøp. Innholdet låses opp med en gang betalingen er gjennomført.
Full ATS-rapport. Den fulle rapporten fra ATS-sjekken er også et engangskjøp, uten konto. Den låses opp i nettleseren du kjøpte den i, og gir deg ubegrensede sjekker av CV-en i 7 dager fra kjøpet. Med kjøpet følger en rabattkode på rapportens pris, som kan brukes én gang på en CV-pakke innen samme 7 dager. Rabattkoden kan ikke byttes i penger.
Ferdige dokumenter er tilgjengelige for nedlasting i 90 dager fra de ble laget. Etter det slettes de automatisk, så last ned det du vil ta vare på.
§6Abonnement
Abonnementet fornyes automatisk hver måned og trekkes fra kortet ditt til du sier det opp. Det er ingen bindingstid.
Du sier opp under Abonnement i dashbordet. Oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden du har betalt for, og du beholder tilgangen ut perioden. Vi refunderer ikke påbegynte perioder, med unntak av angreretten i punkt 7.
Endrer vi prisen på abonnementet, varsler vi deg på e-post minst 30 dager før endringen gjelder. Du kan si opp før det.
§7Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen du kjøpte.
Pakker og full ATS-rapport (digitalt innhold). Når du betaler, ber vi deg samtykke i at innholdet låses opp med en gang, og bekrefte at du da mister angreretten. Har du gjort det, har du ikke angrerett etter at innholdet er låst opp (angrerettloven § 22 bokstav n).
Abonnement. Du kan gå fra abonnementet innen 14 dager. Har du bedt om å få tilgang med en gang og brukt tjenesten i angrefristen, betaler du for den delen av perioden du har hatt tilgang.
For å bruke angreretten sender du en e-post til hei@planviah.com med emnet «Angrerett». Du trenger ikke oppgi noen grunn. Vi betaler tilbake senest 14 dager etter at vi har fått beskjed.
§8Hvis noe er galt
Fungerer ikke tjenesten slik den er beskrevet, kan du klage (reklamere). Gi oss beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen, på hei@planviah.com. Vi retter feilen, gir deg nytt innhold eller betaler tilbake helt eller delvis. Du har alltid de rettighetene forbrukerlovgivningen gir deg.
At du ønsker en annen stil, tone eller formulering, regnes ikke som en feil.
§9Ditt innhold og bruk av tjenesten
Du eier det du legger inn, og det vi lager til deg. Du kan bruke det fritt i din egen jobbsøking. Vi bruker innholdet ditt bare for å levere tjenesten til deg.
Du skal ikke:
- legge inn opplysninger om andre uten at du har lov
- bruke tjenesten til å lage falske eller villedende opplysninger om deg selv
- forsøke å omgå bruksgrenser, betaling eller sikkerhet
- videreselge tjenesten eller det den lager
Bryter du disse reglene, kan vi stenge kontoen din.
Nettstedet, malene og merkevaren StudentCV tilhører oss.
§10Ansvar
StudentCV er et hjelpemiddel. Vi lover ikke at du får intervju eller jobb.
Vi gjør vårt beste for at tjenesten skal være tilgjengelig, men den kan være nede i perioder. Så langt loven tillater det, er ansvaret vårt begrenset til det du har betalt oss de siste 12 månedene, og vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Dette begrenser ikke rettighetene du har som forbruker.
§11Endringer i vilkårene
Vi kan endre vilkårene når tjenesten eller loven endrer seg. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post før de gjelder. Datoen øverst viser når vilkårene sist ble endret.
§12Uenighet
Norsk rett gjelder. Er vi uenige, prøver vi først å finne en løsning sammen. Kommer vi ikke til enighet, kan du få gratis hjelp til mekling fra Forbrukerrådet, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget eller domstolene.